Чтобы наилучшим образом организовать взаимодействие труда людей и вещественных средств для выполнения общей задачи, ее нужно разбить путем систематического анализа задач на главные и частные задачи.
Общая задача | ||
главная задача | главная задача | главная задача |
частная задача | частная задача | частная задача |
Разбивка общей задачи на частные задачи может проводиться по различным критериям деления (критерий = отличительный признак):
Операция
Проводится разбивка задач на операции (виды деятельности), необходимые для выполнения задачи.
- Заготовка товаров
- закупка вин
- расстановка и хранение
- продажа вин
- подготовить закупку
- произвести закупку
- выяснить спрос
- заказать
- определить источник закупки
- обработать накладные
- получить предложения
- проверить счета и передать их в бухгалтерию
- возможно, предъявить претензию
Объект
Проводится разбивка задач по объектам предприятия, к которым имеют отношение операции (илл. 43)
Очередность
Проводится разбивка задач по очередности частных задач, причем с учетом разграничения главных видов деятельности (то есть тех, которые требуют принятия решения) и механических видов деятельности (например, ведение записей). Анализ очередности проводится в сочетании с анализом операций, когда частные задачи рассматриваются как механические задачи и затем дополняются определением связанных с ними задач, требующих принятия решения (илл. 44)
Фаза
Разбивка задач проводится по следующим фазам: планирование, исполнение и контроль. Наличие точной информации о задачах по планированию и контролю позволяет создать должности для центрального планирования и контроля для последующего синтеза.
Задача | ||
задача франц. по белым винам | задача по красным винам | задача итал. |
Баден Рейнгесс | Баден Рейнгесс | … |
Механические задачи
- Заготовка вин
- Закупка вин
- подготовить закупку
- произвести закупку
Задачи с принятием решения
- Распределение работы
- Распоряжение об операции
- Распределение обязанностей
- распоряжение об операциях в отделе закупок
- распределение обязанностей в отделе закупок
- распоряжение об операции в
- подготовке закупки проведение закупки
- подготовка закупки проведение закупки
Пример подготовка к закупке вин
Задачи по планированию
- задачи по исполнению
- задачи по контролю
- планирование
- контроль участия рабочей силы
- установить спрос
- участия рабочих сил
- времени на обработку
- определить источники
- рабочего времени
- необходимых вспомогательных средств
- получить предложения вспомогательных средств
Целесообразность
Здесь речь идет о разбивке так называемых вторичных задач. Если первичные задачи вытекают непосредственно из процесса работы (например, покупка необходимых вин, их расстановка и хранение, продажа, наем рабочей силы и т. д.), то вторичные задачи вызваны только наличием предприятия (например, управленческие задачи, ремонт и уход за средствами производства, социальное обеспечение коллектива, устройство и содержание столовой, спортивной площадки и т. д.). Тогда при последующем синтезе можно решить, следует ли вторичные задачи централизовать (например, централизованная бухгалтерия) или децентрализовать (например, ведение собственной статистики в отделах закупок, хранения, сбыта и кадров).