О компании:
Лента – крупнейшая сеть розничной торговли, основанная в 1993 году.
В настоящее время в различных регионах России работает 36 гипермаркетов сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, четыре – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске, Тольятти, Тюмени, Рязани, Набережных Челнах, Саратове, Пензе и Новороссийске. Постоянными покупателями гипермаркетов сети «ЛЕНТА» сегодня являются свыше 3 млн. человек, и это число с каждым днем увеличивается.
Все гипермаркеты Лента работают 7 дней в неделю и предлагают покупателям товары не менее чем на 5% ниже среднерыночных за счет использования преимуществ торгового формата, в котором работает Лента.
НАША МИССИЯ
Мы работаем для того, чтобы люди в нашей стране жили лучше и богаче, сохраняя свои деньги каждый день.
НАШИ ЦЕННОСТИ
Ежедневное удовлетворение покупателя –
есть цель, которой мы всегда должны следовать. Думать так, как думает покупатель; делать так, как он хочет, чтобы мы делали; предлагать то, что он пожелает. Единственный ресурс нашего развития – это посетитель Ленты, который снова и снова приходит к нам.
Наши сотрудники –
самое важное, что есть у нас в фирме. Если мы хотим, чтобы покупатель ушел довольным, мы должны думать о том, что это может сделать только довольный сотрудник фирмы. Нет ничего более ценного в компании, чем люди, которые в ней работают.
Уважение к каждому –
мы уважаем все точки зрения работающих в Ленте, все должности, конструктивную критику и дружелюбные отношения в фирме. Любой сотрудник может обратиться с просьбой о помощи к любому из нас и должен быть услышан. Свобода и взаимное доверие не могут быть ограничены никем и ничем.
Только командная работа!
Никто из нас в отдельности не справится с решением задачи всемерного удовлетворения потребностей наших клиентов. Только в результате совместной работы, только плечом к плечу мы можем сделать это.
Ежедневно учиться и развиваться!
Ничто не стоит на месте. Мы приветствуем образование, рост и повышение квалификации наших людей. Компания не может расти, если не растут люди, которые в ней работают.
Новаторство и новые идеи –
двигатели роста Ленты. Сегодня не будет так, как было вчера. Завтра не будет так, как было сегодня. Если мы не внедрим что-то новое, за нас это сделают конкуренты. Любая инициатива, исходящая от любого сотрудника, должна быть поддержана и услышана.
Самые низкие цены
Лента – лидер в области цен. Так было, так есть и так будет. Мы всегда будем предлагать нашим клиентам больше товара за меньшие деньги.
Только высокое качество продаваемых товаров
Мы должны гарантировать любому из покупателей высокие стандарты гигиены и безопасности товаров, качество которых не подлежит никакому сомнению.
Бережливое отношение к тратам
Каков бы ни был успех компании, мы должны думать о расходах. Каждый рубль, который мы тратим бездумно, поднимает цены для наших покупателей. Мы должны иметь минимум издержек на единицу проданного товара в стране.
Контакты:
http://www.lenta.com/index.php?path=node/11
Центральный офис:
Ресепшен центрального офиса +7 (812) 380-61-31 доб. 450, 455
Пресс-служба +7 (812) 336-39-97
pr@lenta.com
Отдел персонала +7 (812) 380-61-31 доб.407
personal@lenta.com
Служба маркетинга +7 (812) 380-61-31 доб.813
Служба строительства и развития +7 (812) 336-39-65
ИТ служба +7 (812) 380-61-31 доб. 721
Финансовая служба +7 (812) 380-61-31 доб. 329
Finance.Department@lenta.com
Бухгалтерия +7 (812) 380-61-31 доб. 415
Коммерческая служба, направление Food +7 (812) 448-60-40
Commerce.Department.Food@lenta.com
Коммерческая служба, направление Non-Food +7 (812) 380-61-37
Commerce.Department.Nonfood@lenta.com
Служба логистики +7 (812) 380-61-31 доб. 454
Logistics.Department@lenta.com
Oтдел аренды: +7 (812) 380-61-31 доб.453 или доб. 160
arenda@lenta.com
Сall-центр в Санкт-Петербурге +7 (812) 4484111
По вопросам работы торговых комплексов, расположенных не в Санкт-Петербурге, обращайтесь, пожалуйста, в региональные офисы.
Операционная служба региональных офисов обеспечивают работу гипермаркетов, расположенных в зоне их ответственности.
Специалисты коммерческой службы взаимодействуют с местными поставщиками и производителями.
